Planejamento de Marketing

Objetivo

Atender as necessidades de desenvolvimento gerencial em marketing de executivos que atuam nos diversos segmentos empresariais; Habilitar os participantes a tomarem decisões relativas ao composto mercadológico das empresas em que atuam e capacitá-los a implementarem os processos estratégicos e operacionais de marketing.

Conteúdo Programático

  • Fundamentos de Marketing;
  • Análise do Ambiente de Marketing e dos Consumidores;
  • Sistemas de Informação em Marketing;
  • Pesquisa de Mercado;
  • Segmentação e Posicionamento;
  • Desenvolvimento de Novos Produtos;
  • Administração dos Esforços de Marketing;
  • Marketing de Serviços;
  • Marketing Direto e Telemarketing;
  • Marketing de Relacionamento;
  • Fidelização de Clientes;
  • Database Marketing;
  • Marketing na Internet;
  • E-Commerce.