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Introduzir as mais modernas práticas de Vendas e de Negociação Comercial, possibilitando aos participantes a identificarem seus perfis de negociadores e assimilando os conceitos de estratégias e táticas próprias do ambiente de negócios. |
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| Profissionais de Vendas e todos aqueles envolvidos direta
ou indiretamente, em práticas comerciais e de negociação, independentemente da área envolvida. |
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- As abordagens de Vendas
- Diferenças entre características, vantagens e benefícios
- Cadeia de valores aplicada às vendas
- O que é e como funciona a negociação em Vendas
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Habilidades requeridas dos negociadores
- O conceito de competência em negociação
- Variáveis no processo de negociação
- Etapas do processo de negociação
- Necessidades, objetivos e moedas de troca
- Ciclo de negociação
- Estilos de personalidade e sua influencia na negociação
- Qual é o seu estilo de negociação?
- Principais táticas de Negociação
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| Tendo como pano de fundo o atual ambiente competitivo e a impossibilidade de se aumentar as margens de lucro via aumento de preços, o incremento da competência da força de vendas e de todos aqueles envolvidos diretamente ou indiretamente em praticas comerciais e de negociação, independentemente da área envolvida, passa a ser determinante para o alcance das metas empresariais. |
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